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围绕赛事查询与客服支持，我们会接触到三类信息：

• 你主动提供的信息：联系客服时写下的邮箱、问题描述，以及你附上的联赛筛选或比分页面截图。
• 设备与访问信息：浏览器类型与版本、访问时间、访问的页面路径、异常错误日志。
• 本地偏好：联赛、赛季、日期等筛选条件，以及语言与显示偏好，保存在你使用的浏览器或设备上。

我们只在下面这些场景中使用上述信息：

• 完成查询：依据你选择的联赛、赛季与日期返回对应的比分与射手榜数据。
• 改善体验：分析筛选路径与加载过程中的高频操作，减少等待与重复点击。
• 保障访问稳定：识别异常请求，排查错误日志，维持页面在比赛高峰期的可用性。
• 回应你的诉求：通过客服渠道回复使用问题、合作咨询与产品反馈。

当我们需要将信息用于上述范围之外的新目的时，会在页面上说明并征得你的同意。

联赛筛选条件、语言与显示偏好会存放在浏览器本地存储中，用于下次打开页面时保留你的选择，省去重复设置。

要移除这些记录，在浏览器设置中清除本站的站点数据即可。清除后再次访问，需要重新选择联赛与赛季。清除本地记录不会影响你继续查询比分和射手榜。

本地偏好只保存在你的设备上，不会随页面访问进入统计分析服务。

为了让你看到准确的赛事信息并了解页面运行状况，我们按类别接入两类服务：

• 统计分析类服务：汇总访问趋势与页面性能，帮助判断哪些筛选组合使用最频繁。
• 赛事内容与数据服务：提供联赛、比分与射手榜的数据来源，保障赛果更新及时。

这两类服务在处理过程中通常会接触到设备型号、访问时间等技术标识，用于生成汇总统计和维持数据可用。具体服务提供方的信息可在客服渠道咨询。

当你从本站前往其他网站时，该网站自身的信息处理方式由它自己的隐私说明负责。

你可以要求查询我们持有的与你相关的信息，请求更正或删除，也可以对信息处理方式提出疑问。工作日 9:00-18:00 有专人回复。

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